Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como 62.265.956 LILIAN ALVES DA SILVA PINTO (CNPJ 62.265.956/0001-72), com sede na R. Helena, 260 – Vila Olímpia, São Paulo – SP, coleta, utiliza e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados que coletamos

• Dados de contato: nome e número de WhatsApp informados no formulário.
• Dados de navegação: data e hora de acesso, páginas visitadas e dados técnicos básicos (IP, navegador).

3. Finalidade do uso

• Envio de comunicações de marketing, dicas, ofertas e novidades sobre internet banda larga via WhatsApp, sempre mediante consentimento expresso.
• Atendimento comercial e suporte sobre planos de internet.
• Melhoria contínua do site e da experiência do usuário.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base em: (i) consentimento (art. 7º, I, LGPD), confirmado no momento do cadastro pelo aceite explícito via caixa de seleção; (ii) execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V); e (iii) legítimo interesse (art. 7º, IX) para melhorias do serviço.

5. Comunicação por WhatsApp e opt-in

Ao marcar a caixa de seleção do formulário, você concede consentimento livre, informado e inequívoco para recebimento de mensagens de marketing pelo WhatsApp Business. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento:

• Respondendo "SAIR" em qualquer mensagem.
• Enviando solicitação para contato@bandalargarapida.site.

Respeitamos integralmente as Políticas do WhatsApp Business e do Meta, não enviando spam, conteúdo enganoso ou mensagens fora do escopo autorizado.

6. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com: operadora parceira (somente quando você solicita a contratação de um plano) e prestadores de tecnologia (hospedagem, mensageria), todos sob obrigação contratual de confidencialidade.

7. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com controles técnicos e administrativos adequados. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelo prazo exigido por lei.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, contate-nos pelo e-mail contato@bandalargarapida.site.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos para entender a navegação. Você pode gerenciar cookies pelas configurações do seu navegador.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

11. Encarregado e contato

Encarregada pelo Tratamento de Dados (DPO): Lilian Alves da Silva Pinto
E-mail: contato@bandalargarapida.site
WhatsApp: (27) 92002-2236
Endereço: R. Helena, 260 – Vila Olímpia, São Paulo – SP